illutration Employé de commerce F/H

Fiche métier

Employé de commerce F/H

Niveau Scolaire
CAP - BAC PRO

Secteur d’Activité
Commerce, Distribution

Salaire Mensuel
1 767€

L'employé de commerce, également connu sous les termes employé de magasin, employé polyvalent, vendeur-caissier ou employé de rayon, joue un rôle crucial dans le domaine de la distribution.

Ce métier polyvalent offre une grande variété de tâches quotidiennes, allant de la mise en rayon à l'encaissement, en passant par la gestion des stocks et le service client.

1. Les compétences essentielles

  • Bonne présentation : Savoir être souriant et aimable.
  • Travail d'équipe : Capacité à coopérer et coordonner avec les collègues.
  • Connaissance des produits : Informer les clients sur les produits disponibles.
  • Rigueur en caisse : Précision dans les transactions financières.
  • Fibre commerciale : Capacité à mettre en avant les produits et fidéliser les clients.
  • Organisation : Maintenir les règles de sécurité et d’hygiène, et gérer efficacement les rayons.

2. Les missions type

Un employé de magasin est chargé de nombreuses tâches variées, parmi lesquelles :

  • Mise en rayon : Installer, baliser et étiqueter les produits en respectant les réglementations d'hygiène et de sécurité ainsi que les règles de merchandising.
  • Gestion des stocks : Veiller à l'approvisionnement des rayons, gérer les stocks et signaler les besoins en réapprovisionnement.
  • Service client : Accueillir et conseiller les clients, gérer le service de click-and-collect et les commandes en ligne.
  • Encaissement : Effectuer les transactions et gérer la caisse.
  • Entretien : Maintenir la propreté des rayons et de l'espace de vente.
  • Contrôle de produits périssables : Surveiller les dates de péremption et retirer les produits périmés de la vente.

3. Les études et formations

Bien qu'aucun diplôme spécifique ne soit requis, certaines qualifications peuvent faciliter l'intégration et l'évolution de carrière :

  • CAP Équipier Polyvalent du Commerce
  • CAP Primeur
  • Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente
  • Bac Pro Technicien Conseil Vente en Alimentaire

Pour certains types de commerces, le CACES (Certificat d'Aptitude à la Conduite En Sécurité) peut être utile pour effectuer des tâches de manutention.

4. Le salaire

Le salaire d'un employé de commerce en France commence souvent au niveau du SMIC, avec un salaire brut moyen de 1 770 euros par mois, soit un salaire net d'environ 1 350 euros par mois. Les postes à temps partiel sont courants, avec un taux horaire moyen de 11,65 euros. Un employé de commerce plus expérimenté peut prétendre à un salaire avoisinant les 1 900 euros brut par mois.

Des primes de participation ou d’intéressement peuvent s'ajouter au salaire fixe, et l'évolution salariale est possible en accédant à des postes supérieurs comme chef de rayon.
Salaire brut mensuel moyen
Débutant
1770€
Salaire brut mensuel moyen
Confirmé
1820€
Salaire brut mensuel moyen
Sénior
1902€