illutration Commercial sédentaire F/H

Fiche métier

Commercial sédentaire F/H

Niveau Scolaire
Bac à Bac+ 5

Secteur d’Activité
Commerce, Distribution

Salaire Mensuel
2 576€

Le commercial sédentaire a pour mission principale de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Contrairement au commercial de terrain, sa prospection se fait principalement par téléphone ou par e-mail. Travaillant en étroite collaboration avec les équipes de terrain, ainsi qu'avec les services commerciaux, marketing et produits, le commercial sédentaire exploite des fichiers de prospects pour capter et fidéliser des clients potentiels. Il propose des promotions, organise des rendez-vous pour les commerciaux de terrain et envoie la documentation adaptée aux demandes des clients.

1. Les compétences essentielles

Pour être un bon commercial sédentaire, il faut :

  • Aisance commerciale
  • Sociabilité
  • Sens du contact
  • Dynamisme et enthousiasme
  • Force de conviction
  • Apprécier le travail d'équipe
  • Organisation
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Bonnes capacités de négociation
  • Patience

L'objectif est de convaincre l'interlocuteur d'acheter, tout en étant capable d'écouter et de comprendre les besoins des prospects pour proposer les solutions les plus adaptées.

2. Les missions type

Les principales missions du commercial sédentaire sont les suivantes :

  • Prospecter de nouveaux clients
  • Effectuer du démarchage téléphonique
  • Négocier
  • Travailler sur la stratégie commerciale de l'entreprise et le discours commercial
  • Gérer le suivi des dossiers
  • Entretenir la relation client
  • Travailler en équipe, notamment avec les équipes marketing

Le commercial sédentaire doit maîtriser son discours et s'adapter à son interlocuteur et à ses besoins.

3. Les études et formations

Pour devenir commercial sédentaire, il est nécessaire d'avoir au minimum un des diplômes suivants :

  • Bac professionnel technico-commercial
  • BTS technico-commercial
  • BUT techniques de commercialisation
  • BTS Négociation et relation client

Un master en école de commerce ou à l'IAE (Bac+5) peut également ouvrir la voie à ce métier.

4. Le salaire

Le salaire d'un commercial sédentaire varie entre 2 000 et 5 000 euros brut par mois, avec une moyenne entre 3 000 et 4 000 euros brut. Les salaires d'embauche peuvent atteindre 29 000 euros brut annuel et augmentent rapidement avec l'expérience. Après deux ans, les salaires se situent entre 30 000 et 45 000 euros brut annuel. Dans le secteur high-tech, les primes peuvent représenter un tiers de la rémunération. Avec huit ans d'expérience, un commercial sédentaire peut toucher jusqu'à 47 000 euros brut annuel, et dans le domaine numérique et e-commerce, jusqu'à 50 000 euros brut annuel.
Salaire brut mensuel moyen
Débutant
1950€
Salaire brut mensuel moyen
Confirmé
2375€
Salaire brut mensuel moyen
Sénior
3125€