Fiche métier Responsable des ventes F/H

Responsable des ventes F/H

Niveau Scolaire
Bac+ 2 à Bac+ 3

Secteur d’Activité
Commerce, Distribution

Salaire Mensuel
3 333€

Le responsable des ventes est le manager d’une équipe commerciale sur un secteur géographique précis ou pour une gamme de produits donnée. Il encadre une équipe composée d’attachés commerciaux et/ou de chefs de secteur. C’est lui qui encourage son équipe et suit les résultats de chaque membre pour ajuster la stratégie marketing. Généralement expérimenté, il passe beaucoup de temps sur le terrain pour accroître les ventes et satisfaire la clientèle. La principale mission du responsable des ventes est de réaliser les objectifs de ventes fixés par le directeur commercial.

1. Les compétences essentielles

Posséder les qualités d’un bon manager : écoute, conseil, et motivation de l’équipe
Être organisé et rigoureux
Avoir une parfaite connaissance des produits vendus
Être capable de conseiller les clients
Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères, notamment l’anglais
Évoluer vers des postes de directeur des ventes ou directeur commercial avec de l’expérience

2. Les missions type

Animer et encadrer une équipe commerciale
Appliquer la politique commerciale définie par la direction
Vérifier la couverture des secteurs attribués
Surveiller les chiffres d’affaires réalisés
Conseiller et organiser le travail des membres de l’équipe
Recruter et former son équipe en accord avec la direction RH
Former les nouveaux membres aux produits et techniques de vente
Augmenter le chiffre d’affaires du secteur
Prospecter de nouveaux clients

3. Les études et formations

Une formation à dimension commerciale est conseillée pour devenir chef des ventes. Les diplômes recommandés incluent :

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
BUT Technico-Commercial

La voie de l’alternance est idéale, permettant d'arriver sur le marché du travail avec une première expérience du terrain appréciée des recruteurs.

4. Le salaire

Le salaire d'un responsable des ventes varie considérablement en fonction du secteur et des primes. Les débutants ayant une expérience commerciale gagnent environ 2 333 € brut mensuel. Dans le secteur de l'immobilier neuf, les salaires pour les débutants vont de 40 000 à 50 000 € annuels, avec des augmentations possibles jusqu'à 100 000 € après huit ans d'expérience. Ces chiffres illustrent bien comment les compétences et l'expérience influent sur la rémunération d’un chef des ventes.