Fiche métier
Responsable de secteur nettoyage F/H
Niveau Scolaire
Bac+ 2 à Bac +5
Secteur d’Activité
Propreté et services associés
Salaire Mensuel
2 292€
1. Les compétences essentielles
Pour réussir en tant que responsable de secteur nettoyage, il est essentiel de posséder certaines qualités et compétences :
- Organisation : Capacité à gérer plusieurs sites et plannings complexes.
- Communication et écoute : Bonnes aptitudes pour échanger avec les équipes et les clients.
- Négociation : Compétences en négociation avec les clients et les fournisseurs.
- Gestion budgétaire : Capacité à gérer les finances et les ressources efficacement.
- Adaptabilité et gestion du stress : Réagir rapidement en cas de problème ou d’imprévu.
2. Les missions type
Le responsable de secteur nettoyage a des missions variées :
- Prospection et relation client : Trouver de nouveaux clients, établir des offres commerciales, rédiger des cahiers des charges, et entretenir la relation avec les clients pour les fidéliser.
- Recrutement et formation : Recruter de nouveaux agents, les former et gérer leurs plannings.
- Gestion du stock et du budget : Gérer le matériel nécessaire et le budget associé aux opérations de nettoyage.
- Contrôle de la qualité : Vérifier que les prestations sont conformes aux normes et aux attentes des clients.
3. Les études et formations
Pour accéder à ce poste, plusieurs diplômes peuvent être pertinents :
- BTS Métiers des Services à l'Environnement (MSE) : Prépare aux fonctions d’organisation et de gestion, avec des aptitudes techniques en hygiène et propreté.
- BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) : Pour diversifier les compétences en management et gestion commerciale.
- BTS Négociation et Relation Client : Pour améliorer les compétences en relation client.
- BUT Techniques de Commercialisation : Offre une formation en gestion commerciale.
- TCNII Responsable Développement Hygiène, Propreté et Services : Formation spécialisée pour une carrière dans le nettoyage.
- MBA Spécialisé Manager des Entreprises de Services : Pour une formation avancée en management.
4. Le salaire
Le salaire d’un Responsable de secteur nettoyage varie selon l'expérience et les responsabilités. En moyenne, il se situe entre 2 300 et 2 500 € brut par mois, soit une rémunération annuelle comprise entre 27 000 et 30 000 € brut.
Au début de sa carrière, un Responsable de secteur nettoyage peut percevoir un salaire de 1 800 à 2 000 € bruts par mois, soit environ 24 000 € brut par an. Avec de l'expérience, ce salaire peut évoluer pour atteindre entre 2 500 et 3 000 € brut par mois, correspondant à 36 000 € brut par an.
Les grandes entreprises peuvent offrir des primes sur objectifs, des primes d’intéressement ou de participation, ainsi que des rémunérations variables en fonction des performances.
Débutant
2083€
Confirmé
2300€
Sénior
3015€
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