illutration Conseiller bancaire F/H

Fiche métier

Conseiller bancaire F/H

Niveau Scolaire
Bac+ 2 à Bac +5

Secteur d’Activité
Banque, Assurance

Salaire Mensuel
2 250€

Le conseiller bancaire est un professionnel clé dans le domaine bancaire, dont le rôle principal est d'accompagner les clients dans la gestion de leur patrimoine financier. Ce métier nécessite un excellent sens de l'écoute et du conseil, ainsi qu'une capacité à décrypter des offres complexes pour proposer les meilleures solutions aux clients.

1. Les compétences essentielles

  • Aisance financière : Compréhension approfondie de l'univers financier.
  • Négociation et persuasion : Capacité à convaincre et à vendre sans pression excessive.
  • Écoute et conseil : Sens de l'écoute pour offrir des conseils adaptés aux besoins des clients.
  • Organisation et rigueur : Gestion efficace de plusieurs dossiers simultanément.
  • Autonomie et analyse : Capacité à travailler de manière autonome et à analyser les dossiers de manière approfondie.
  • Présentation : Bonne présentation, représentant l'image de l'agence bancaire.

2. Les missions type

Les missions principales d'un conseiller bancaire incluent :

  • Développer un portefeuille client : Fidéliser et élargir la clientèle de la banque.
  • Écoute et conseil personnalisés : Adapter les conseils aux besoins spécifiques de chaque client.
  • Prospection de nouveaux clients : Identifier et attirer de nouveaux clients potentiels.
  • Vente de produits financiers : Proposer et vendre des produits financiers adaptés.
  • Gestion des dossiers : Traiter les demandes de crédits, assurances, et placements financiers.
  • Participation au recouvrement amiable : Aider à résoudre les impayés de manière amiable.
  • Veille du marché financier : Rester informé des tendances et évolutions du marché financier.

3. Les études et formations

Le niveau d'études minimum requis est généralement de deux ans après le bac. Plusieurs diplômes permettent de travailler en tant que conseiller bancaire, notamment :

  • BTS Banque Conseiller de Clientèle
  • BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
  • BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
  • DUT Commerce ou Finance
  • DUT Techniques de Commercialisation
  • Licences et masters dans le secteur bancaire ou des assurances
  • Écoles de commerce : Diplômes de commerce peuvent également mener à ce poste.

Des licences ou masters dans le secteur de la banque ou des assurances sont également pertinents.

4. Le salaire

Le salaire moyen d’un conseiller bancaire est d’environ 3 000 euros bruts par mois, ce qui correspond à un salaire net mensuel de 2 340 euros. Le salaire peut varier en fonction de l'expérience, avec des primes sur objectif et variables augmentant le revenu en fonction des performances. Un conseiller bancaire débutant touche annuellement entre 25 000 à 30 000 euros brut. Un conseiller senior lui touche un salaire brut de 45 000 à 50 000 euros annuel.

Les salaires incluent souvent une part variable basée sur les performances, ainsi que des avantages tels que des tickets-restaurant, des primes d'intéressement, ou des placements avantageux.

Salaire brut mensuel moyen
Débutant
2050€
Salaire brut mensuel moyen
Confirmé
2500€
Salaire brut mensuel moyen
Sénior
3100€