Fiche métier
Commercial F/H
Niveau Scolaire
BTS - BUT - Licence Pro
Secteur d’Activité
Commerce, Distribution
Salaire Mensuel
2 500€ - 4 200€
Un commercial, aussi appelé technico-commercial, est un professionnel chargé de promouvoir et de vendre les produits de l’entreprise dans laquelle il exerce son activité. Il est responsable du développement des ventes et joue un rôle important dans la génération du chiffre d’affaires. Le commercial s’entretient aussi avec les clients et veille à y instaurer une relation de confiance.
1. Les compétences essentielles
Pour devenir commercial, les compétences à avoir sont les suivantes :
- Être capable de rédiger des rapports claires et concis
- Être capable de convaincre et d’argumenter
- Savoir s’organiser et gérer son temps
- Avoir une bonne connaissance du marché et des prestations en ventes
- Pouvoir résister au stress
- Être capable de s’adapter rapidement
- Avoir le sens du relationnel
- Être capable de bien communiquer avec les clients
2. Les missions type
Les principales missions d’un commercial sont les suivantes :
- Prospecter
- Développer la clientèle
- Entretenir des relations de confiance avec les clients
- Développer de nouvelles prestations
- Négocier (offres, prix…)
- Conclure des ventes
- Contacter les clients potentiels (démarche par mail, au téléphone…)
- Assurer le suivi des commandes
- Suivre régulièrement les prospects et les leads
- Préparer des présentations de propositions commerciales personnalisées pour chaque client
- Analyser les performances commerciales
- Rédiger des rapports sur les ventes
- Faire de la veille concurrentielle
- Veiller à la bonne coordination des différentes équipes (marketing, service client…)
3. Les études et formations
- BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
- BTS Management commercial opérationnel (MCO)
- BUT Techniques de commercialisation
- Licence pro Commercialisation de produits et services
- Licence pro Commerce et distribution
- BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques (CCST)
4. Le salaire
Le salaire d’un commercial peut varier en fonction de son expérience, du secteur d’activité, de la taille de l’entreprise, mais aussi en raison de ses performances commerciales. Le salaire d’un commercial varie entre 30 000 et 50 000€ brut/an.
Salaire brut mensuel moyen
Expérimenté
4200€
Expérimenté
4200€
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